585Gold

Ломбард и комиссионный магазин "585Gold": оценка посетителей, плюсы и минусы.

Достоинства, отмеченные клиентами

1. Хорошее обслуживание и вежливый персонал: Многие отмечают положительное обслуживание и вежливость персонала, выделяя консультантов, таких как Вероника, Марина, Ксения и другие.
2. Четкие объяснения и помощь в выборе: Несколько отзывов подчеркивают, что персонал предоставляет четкие и понятные объяснения, а также активно помогает клиентам с выбором украшений.
3. Доступные цены: Есть положительные отзывы о доступных ценах на украшения.
4. Чистое и красивое помещение: Несколько клиентов отмечают чистоту и красоту интерьера магазина.

Недостатки, отмеченные клиентами

1. Проблемы с обслуживанием в ломбарде: Несколько клиентов высказывают недовольство обслуживанием в ломбарде, отмечая ужасное обращение и испорченные изделия.
2. Долгие ожидания: Один отзыв отмечает долгое ожидание показа украшения, что может быть источником раздражения для клиентов.
3. Проблемы с онлайн заказами: Есть негативные отзывы о неспособности выдать онлайн заказы, что приводит к неудовлетворенности клиентов.
4. Проблемы с возвратом и гарантией: Некоторые клиенты сообщают о сложностях с возвратом товаров и исполнением гарантии.
5. Неудовлетворительное поведение некоторых консультантов: Отзывы указывают на недоброжелательное поведение и некомпетентность отдельных сотрудников, таких как Давидюк Вероника и Ульяна.

Выводы

Ателье "585Gold" предлагает широкий выбор украшений с доступными ценами. Положительные моменты включают в себя хорошее обслуживание, вежливость персонала и помощь в выборе от определенных консультантов. Однако, некоторые клиенты сталкиваются с проблемами, такими как долгие ожидания, сложности с онлайн заказами, а также проблемы с возвратом и гарантией. Некоторые сотрудники также получили отрицательные отзывы за недостаток доброжелательности и профессионализма. Несмотря на это, общее впечатление о магазине может быть положительным при правильном подборе персонала и решении проблем с обслуживанием в ломбарде.